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Grundlagen digitales Marketing - Intensivlehrgang kompakt mit Diplom

Fr., 04. Sep.. 2026 - Sa., 07. Nov.. 2026

Internet, WebGrundlagen digitales Marketing Intensivlehrgang kompakt mit DiplomOnline MarketingDigital MarketingKünstliche IntelligenzDigitales MarketingMarketingSocial MediaKICustomer JourneyStory Telling
Digitales Marketing ist heute entscheidend, um Kund:innen zu erreichen, sichtbar zu bleiben und Wachstum zu erzielen!

Dieser Intensivlehrgang führt dich Schritt für Schritt in alle wichtigsten Bereiche des modernen Marketings ein - praxisnah, verständlich und speziell für Einsteiger:innen konzipiert.
Du erfährst, wie du eine einfache Marketingstrategie entwickelst, Inhalte gezielt einsetzt, Digitalisierung effizient nutzt, dein Zielpublikum besser erreichst und das Verhalten deiner Kund:innen im digitalen Raum besser verstehst.

Ihr Nutzen

Der Intensivlehrgang vermittelt dir verständlich und praxisnah, wie Marketing insbesondere für KMU in einer digitalisierten, vernetzten Welt funktioniert und wie du es erfolgreich im Beruf und für dein Unternehmen einsetzen kannst:
 

  • Du bekommst ein klares Bild davon, wie sich Marketing entwickelt und wie sich das Informations- und Kaufverhalten von Menschen verändert.
  • Du lernst, digitale Marketingmaßnahmen zu bewerten und gezielt einzusetzen.
  • Du entwickelst einfache und wirksame Konzepte und Aktionen für Online-Marketing, die zu deiner Zielgruppe passen.
  • Du übst den sicheren Umgang mit wichtigen Werkzeugen und Plattformen – zum Beispiel verschiedene Inhaltsformate, Social Media, Suchmaschinen oder den Einsatz von Künstlicher Intelligenz.
  • Am Ende erhältst du ein WIFI-Zeugnis und WIFI-Diplom, das deine praktische Erfahrung und dein Fachwissen bestätigt.


 

Inhalte

  • Modul 1 - Grundlagen des digitalen Marketings: Überblick über digitale Transformation & neue Marktmechanismen, Veränderung des Kundenverhaltens, Automatisierung, Vernetzung & datenbasierte Methoden
  • Modul 2 - Customer Journey, Kundenzentrierung & Markenführung: Touchpoints steuern & Personas entwickeln, Markenkommunikation & Storytelling, CRM-Grundlagen & Customer Experience
  • Modul 3 - Content-Marketing & Storytelling: Content-Strategien entlang der Customer Journey, Owned - Paid - Earned Media, Umsetzung in Social Media - Website - Newsletter
  • Modul 4 - Online-Werbung & Performance-Marketing: Kampagnen-Planung - Ziele - Briefing, Social-Media-Ads & Google-Werbung, Erfolgsmessung & Optimierung
  • Modul 5 - Daten, Technologie & Künstliche Intelligenz (KI): Dateninterpretation & Automatisierung, KI-Tools im Marketing (Recherche, Analyse, Content), Grundlagen zu generativer KI & Prompting
  • Modul 6 - Ergebnisse messen, verstehen und darstellen: Ziele definieren - Kennzahlen richtig wählen, Google Analytics Grundlagen, Kanalübergreifende Auswertung & Trends
  • Modul 7 - Praxismodul & Abschlussprüfung
Lerninhalte Module 1

  • Von den Anfängen bis heute: Wie sich Marketing durch gesellschaftliche Entwicklungen und digitale Technologien verändert hat und sich immer weiter entwickelt.
  • Neue Spielregeln: Welche Auswirkungen Digitalisierung auf Märkte, Kundenverhalten und Unternehmenslogik hat.

  • Vom Gießkannenprinzip zur Präzision: Individualisierte Ansprache durch datenbasierte, automatisierte und vernetzte Methoden
  • Digitale Transformation verstehen: Was steckt wirklich dahinter – und wie beeinflusst sie Kommunikation, Strategien und Führung?

  • Digitale Kommunikation im Fokus: Chancen und Herausforderungen in der internen und externen digitalen Zusammenarbeit.
  • Praxisnah & anwendbar: erste Beispiele und Tools, mit denen Abläufe digital effizient automatisiert werden können.

Lerninhalte Modul 2

  • Vom Status quo zur Zukunftsstrategie: Methoden zur Analyse der IST-Situation und Entwicklung tragfähiger, zukunftsfähiger Marketingansätze.
  • Touchpoints verstehen und steuern: Wie Kund:innen über verschiedene Kanäle erreicht und begleitet werden.

  • (Brand) Storytelling mit Wirkung: Markenbotschaften als Rahmen – praxisnahe Beispiele erfolgreicher Storys.
  • Digitale Markenkommunikation: von der ersten Aufmerksamkeit bis zur langfristigen Bindung.
  • Buyer Personas entwickeln: Strategisch relevante Zielgruppen definieren und greifbar machen.

  • Customer Experience gestalten: Wie digitale Kundenerlebnisse entstehen und wie daraus Empfehlungen wachsen.
  • Beziehungen pflegen: Grundlagen des Customer-Relationship-Management (CRM).

Lerninhalte Modul 3

  • Content, der wirkt: Welche Inhalte an welchen Orten und zu welchem Zeitpunkt erfolgreich sind.
  • Owned, Paid & Earned Media: Unterschiede, strategische Auswahl und ihr Zusammenspiel.

  • Content-Strategien entwickeln: Inhalte gezielt entlang der Customer Journey planen.
  • Storytelling mit System: Markenaufbau und Markenführung langfristig gestalten vs. kurzfristige Kampagnenlogik.
  • Praxisnah umsetzen: von Landing-Pages über Google Business bis hin zu gezielten Tools.

  • Kanäle richtig wählen: Social Media, Newsletter, Website, SEO, SEA – was wofür am besten passt.
  • Wirklogiken verstehen: Algorithmen, Mechanismen und deren Bedeutung für Sichtbarkeit und Wirkung.

Lerninhalte Modul 4

  • Ziele festlegen: Welche Aufgaben kann digitales Marketing übernehmen – zum Beispiel mehr Sichtbarkeit, neue Kund:innen gewinnen oder Verkäufe steigern?
  • Kampagnen Schritt für Schritt planen: lernen, wie eine Werbeaktion vorbereitet, durchführt und laufend verbessert wird.
  • So funktioniert der Aufbau: Wie eine Kampagne sinnvoll strukturiert wird – vom ersten Kontakt mit Interessierten bis zum Kauf – und wie man Ergebnisse übersichtlich darstellt.

  • Wichtige Kanäle kennenlernen: z. B. Werbung auf Social Media (Facebook, Instagram & Co.), Google-Anzeigen und weitere Möglichkeiten.
  • Von der Idee über den Plan zur Messung: üben, wie man eine einfache Strategie entwickelt, ein klares Briefing schreibt und den Erfolg regelmäßig überprüft.

Lerninhalte Modul 5

  • Automatisierung verstehen: Wie Technologie Arbeit abnimmt und Abläufe erleichtert.
  • Daten nutzen: Was Zahlen wirklich aussagen und wie daraus Entscheidungen fürs Marketing abgeleitet werden können.
  • Die richtigen Werkzeuge: Welche Programme und Tools für kleinere und mittlere Unternehmen sinnvoll sind.

  • Einstieg in KI: Wie Künstliche Intelligenz im Marketing helfen kann.
  • Grundlagen fürs Arbeiten mit generativer KI: Wie klare Anweisungen („Prompts“) zum Erfolg führen.
  • Überblick über KI-Arten: Welche Systeme es gibt etwa für Recherche, Auswertungen oder kreative Inhalte.

Lerninhalte Modul 6

  • Vom Ziel zur Zahl: Wie klare Ziele entstehen und die passenden Kennzahlen verwendet werden.
  • Erfolg bewerten: Wie Aktionen im Vergleich zu deinen eigenen Vorgaben oder zu anderen bewertet werden können.
  • Die wichtigsten Werkzeuge kennenlernen: Einführung in Programme wie Google Analytics.

  • Daten aus verschiedenen Kanälen verbinden: den Überblick über verschiedene Kanäle behalten und sie verbinden, wenn z. B. Social Media, Newsletter und Website gleichzeitig genutzt werden.
  • Trends im Blick behalten: Welche aktuellen Entwicklungen im Online-Marketing spannend und nützlich sind.

Ablauf Modul 7
  • Tag 1: Fallbeispiel ausarbeiten (bzw. weiterführen)
  • Tag 2: Präsentation & Reflexion in und vor der Gruppe

Zielgruppe

  • Einsteiger:innen und Umsteiger:innen, die praxisnah in das digitale Marketing einsteigen möchten.
  • Personen aus Kommunikation, Verkauf, Unternehmensentwicklung
  • Personen, die strategisches Verständnis für Online-Marketing und digitale Prozesse aufbauen möchten.

Voraussetzungen

  • Bitte beachten Sie, dass dem fachlichen Niveau entsprechende Deutschkenntnisse vorhanden sind!
  • Notebook oder Smartphone inkl. Ladekabel zum Arbeiten mitbringen.

Hinweis

Weitere interessante Kurse:

Statements

„Der Diplomlehrgang am WIFI Salzburg war für mich eine sehr wertvolle Erfahrung. Ich habe nicht nur fundiertes Wissen im Bereich Marketing und Mediaplanung aufgebaut, sondern auch gelernt, strategisch zu denken und Kampagnen strukturiert umzusetzen. Besonders wertvoll war für mich die Kombination aus Theorie und Praxis, die mir geholfen hat, die Inhalte direkt anzuwenden. Der Lehrgang hat mir mehr Sicherheit in meinem beruflichen Alltag gegeben und meine Perspektive erweitert. Auch persönlich hat mich die Zeit bereichert – durch neue Impulse, Austausch mit anderen Teilnehmer:innen und die Motivation, mich weiterzuentwickeln. Ich bin sehr dankbar für diese Erfahrung und kann den Lehrgang absolut weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte WIFI-Team für die Unterstützung und die inspirierende Zeit.“

Olga Birlea, Absolventin Intensivlehrgang Grundlagen digitales Marketing Lehrgang 2025-2026

Förderungsmöglichkeiten

  • Bildungsscheck des Landes Salzburg: Ersetzt bis zu 50 % der Kurskosten (mit festgelegten Höchstbeträgen). Mehr dazu
  • Förderung von Meister- und Befähigungsprüfungen: Die Prüfungsgebühr für den 1. und 2. Antritt wird zu 100 % vom Bund übernommen. Vorbereitungskurse zur Ablegung der Meister-, Werkmeister- oder Befähigungsprüfung werden mit dem Bildungsscheck des Landes Salzburg mit 50 %, max. 2.200 Euro gefördert. Mehr dazu
  • Arbeitsmarktservice Salzburg: Das AMS bietet verschiedene Förderungen wie Weiterbildungsgeld oder Bildungsteilzeitgeld an. Mehr dazu
  • Steuerliche Vorteile: Kurskosten können im Rahmen der Arbeitnehmerveranlagung als Werbungskosten geltend gemacht werden. Informationen dazu erhalten Sie beim Finanzamt oder Ihrem Steuerberater.
  • Bildungskredit: Spezielle Bildungskredite decken Aus- und Weiterbildungskosten ab. Informationen gibt es bei Ihrer Bank.
  • Zinsfreie Teilzahlung: Dauert der Kurs länger als zwei Monate kann er ohne zusätzliche Kosten in Raten bezahlt werden. Informieren Sie sich bei unserem Kundenservice.
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Letzte Änderung: 13.05.2026

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